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Preguntas frecuentes
¿Tenéis tienda física?
Sí, contamos con tienda física en Pl. de Ribadeo, 1, Fuencarral-El Pardo, 28029 Madrid.
¿Hacéis envíos?
Sí, realizamos envíos a toda España.
¿Se puede comprar online y recoger en tienda?
Sí, puedes hacer tu pedido online y seleccionar la opción de recogida local en tienda.
¿Tenéis el stock actualizado?
Sí, el stock se actualiza diariamente para que puedas consultar la disponibilidad real de los productos.
¿Puedo encargar un producto si no está disponible?
Sí, si un producto no está disponible puedes consultarnos y te ayudaremos a encargarlo.
¿Ayudáis a elegir materiales para un proyecto?
Sí, asesoramos de forma personalizada en tus proyectos, recomendando las lanas e hilos que mejor se adapten a lo que necesitas.
¿Organizáis talleres?
Sí, organizamos talleres de punto, costura y patronaje.
¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?
Para gestionar un cambio o devolución, ponte en contacto con nosotros y te indicaremos cómo hacerlo.
¿Cuánto tardáis en responder?
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¿Dónde publicáis novedades y lanzamientos?
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